Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
Sungarden is een Duits bedrijf, gesticht in 1982. Het bedrijf ontwikkelt comfortartikelen voor je tuin, waaronder een breed assortiment parasols van het merk Easy Sun. Alle producten worden in Europa gefabriceerd en bezitten tal van certificaten die een onberispelijke werkdeontologie garanderen. Het Easy Sun-gamma heeft een zeer hoge kwaliteit. De vijftien patenten met betrekking tot het merk Easy Sun biedt een uniek karakter aan het product.
Levertijd : 10 werkdagen
Bezorgdagen: werkdagen, van maandag tot vrijdag
Bezorgtijden : tussen 08u00 en 17u00. De klant wordt gecontacteerd door het leverbedrijf om de levering af te spreken.
De levering is gratis in heel België.
De bestelling wordt aan huis geleverd door de firma O.R.K.C. Distribustion of Mondial Relay. Het bedrijf neemt contact op met de klant om een datum af te spreken en de levering af te handelen.
Het afleveradres dient goed bereikbaar te zijn via openbare verharde wegen. De wegen mogen geen belemmeringen hebben in hoogte, lengte, breedte of terreingewichten. De goederen worden direct voor het huis op het gelijkvloers of op het trottoir afgeleverd.
De retourkost bedraagt €59 (incl. BTW). Voor accessoires is dit €12 (incl. BTW). De retournering is op kosten van de klant en onafhankelijk van het herroepingsrecht. De artikelen van Easy Sun kunnen enkel teruggestuurd worden als ze niet uit de verpakking zijn geweest en niet beschadigd zijn. Voor meer informatie, en om de retour van uw bestelling te organiseren, kan u ons bereiken op het gratis telefoon nummer 0800-12-230.
Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Om beroep te doen op uw herroepingsrecht, moet je via mail, fax of brief een duidelijk geformuleerde verklaring en verzoek voor retour verzenden voor het verstrijken van de termijn. Na goedkeuring van uw verzoek door de firma Sungarden, wordt de terugzending georganiseerd. De producten worden enkel aanvaard indien ze nog in originele staat verkeren en op voorwaarde dat de artikelen volledig en ongebruikt zijn.
De wettelijke garantie is van toepassing als het product niet aan de verwachtingen voldoet en dit binnen de 2 jaar na de levering wordt geconstateerd. De garantietermijn vangt aan de dag dat het product geleverd is en ontvangen door de klant.
De factuur en de leveringsbon dienen als garantiebewijs.
Indien de klant vragen heeft betreffende de levering, retournering of een ander aspect van de bestelling, dan is de firma Sungarden beschikbaar op weekdagen tussen maandag en vrijdag, van 9u tot 17u op het telefoonnummer +352 269 544 30 of fax + 352 269 544 63. Het is uiteraard ook mogelijk om contact op te nemen via mail: arnaud@bg-trading.eu.