Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
Soulet is al sinds 1846 producent van buitenspeeltuigen dat gekend is voor zijn kwaliteit, originaliteit en veiligheid. Door ervaring en innovatie te combineren staat Soulet garant voor meer plezier en kindveiligheid.
Levertijd: 5 tot 15 werkdagen.Bezorgdagen: van maandag tot vrijdag.Bezorgtijden: het uur van levering kan niet gegarandeerd worden maar op aanvraag kan de leverancier de klant een uur voor de levering contacteren.
Uw producten worden thuisgeleverd door Europa Belgium. Het afleveradres dient goed bereikbaar te zijn via openbare verharde wegen. De wegen mogen geen belemmeringen hebben in hoogte, lengte, breedte of terreingewichten. De goederen worden direct achter of naast de wagen gelost op verharde ondergronden. Lossen achter in de tuin, op een camping of volkstuinencomplex is niet mogelijk.
De leveringkosten zijn gratis in heel België.
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening (€30 incl. BTW) en afhankelijk van de retourdienst waarmee u het product gaat retourneren. U wordt erop geattendeerd dat alleen ongeopende en onbeschadigde producten geretourneerd kunnen worden. Voor de afhandeling van het retourneren van producten kunt u telefonisch contact opnemen met de helpdesk via het gratis telefoonnummer 0800-12-230 of naar info@ibetoy.be.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Als de klant het product naar het depot (Brussels gewest) zelf kan terugkeren, zal hij de prijs van €30 incl. BTW voor het vervoer moeten betalen.
De wettelijke garantie kan worden ingeroepen indien de non-conformiteit van het geleverde goed wordt vastgesteld binnen de 2 jaar vanaf de levering van het goed. De palen van de constructies hebben 10 jaar garantie op verrotting en aantasting door insecten. De wettelijke garantie begint te lopen vanaf de levering van het goed aan de klant Indien het goed defect gaat binnen de eerste zes maanden na de levering, wordt verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. De verkoper moet het tegendeel bewijzen indien hij niet akkoord gaat. Indien het defect van het goed meer dan zes maanden na de levering wordt vastgesteld, dan moet u als klant bewijzen dat het goed niet-conform was op het moment van de levering. De klant moet de verkoper zo spoedig mogelijk informeren.
Raadpleeg zeker de handleiding om het speeltuig op te bouwen. Deze kan u vinden op deze website. Indien u contact wil opnemen, gelieve te mailen naar info@ibetoy.be met vermelding van de productreferentie en indien van toepassing de referentie van de ontbrekende of beschadigde onderdelen, uw adres en telefoonnummer. U kan de helpdesk ook telefonisch bereiken via het nummer +32 83 63 37 34.
Vind al de Soulet producten terug in onze online catalogus.