Cstore

Cstore est spécialisé dans la vente en ligne depuis plus de 10 ans. Nous sommes le leader du marché dans les secteurs de la maison et du bricolage. Nous proposons une large gamme de produits issus des meilleures marques du marché. Basée en France, notre équipe livre dans toute l'Europe.

Numéro de chambre de commerce: 88015028900010 Numéro de TVA: FR08880150289 Numéro de téléphone: +33 667129171 Adresse e-mail: contact.cstore@octopia.com Nom commercial: MAAS Adresse professionnelle: 120-126 Quai de Bacalan, 33000, Bordeaux

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de Cstore à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si Cstore n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de Cstore : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à Cstore dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

1. Enregistrez le retour via votre aperçu des commandes. 2. Indiquez les articles que vous souhaitez retourner et suivez les instructions. 3. Une fois le retour reçu - s'il respecte les conditions de retours - le montant sera remboursé dans les 14 jours par le partenaire Cstore.

En retournant* la totalité de la commande, vous recevrez un remboursement des frais de livraison.

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Si un produit ne fonctionne pas correctement, vous avez droit à une garantie. Vous souhaitez faire valoir votre garantie ? Contactez le partenaire facilement et rapidement via la commande correspondante dans votre aperçu des commandes. Vous n'avez pas de compte Brico ? Cliquez ici.