Solid

Colis: Différents transporteurs

Palette: Différents transporteurs

Personne chargée de la livraison: Différents transporteurs

Jours de livraison: Lundi - Samedi

Délais de livraison: 8:00 - 21:00

Rendez-vous de livraison:

Vous serez contacté par téléphone, SMS ou e-mail pour prendre rendez-vous pour la livraison.

Personne chargée de la livraison:

• Le camion déchargera le colis dans la rue (ou sur le trottoir à l'adresse indiquée).

• Si le lieu de livraison est inaccessible pour le camion ou la camionnette, le colis sera déchargé à l'endroit accessible le plus proche ou renvoyé au dépôt (annulation de la commande).

• Le véhicule ne peut pas circuler dans l'allée du client en raison du risque de dommages à la propriété du consommateur.

Colis: €0,00

Palette: €0,00

• Si la commande est endommagée à la livraison et que cela est visible de l'extérieur, veuillez le signaler immédiatement au transporteur.

• Si les dommages ne sont pas immédiatement visibles, ils peuvent être signalés dans les 24 heures suivant la réception.

En retournant* la totalité de la commande, vous recevrez un remboursement des frais de livraison. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle.

Une annulation* n'est possible que si le service clientèle de Brico en a discuté avec le fournisseur. Si la commande n'a pas encore été expédiée, elle peut être annulée. Si la commande a été expédiée, nous ne pouvons malheureusement plus l'annuler.

Une fois la marchandise livrée, vous pouvez nous contacter à nouveau pour savoir si un retour est possible. Pour annuler votre commande, veuillez contacter notre service clientèle.

*Les articles sur mesure sont exclus de l'annulation et des retours.