Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
Kom weer heerlijk op adem in het groene van de natuur. U bent middenin de natuur!
In uw tuin, op uw terras of uw balkon kunt u voortaan genieten van meer levensruimte, speciaal op maat voor u en uw familie of vrienden. Voor dat extra prettige gevoel van rust en harmonie waar iedereen wel eens van droomt.
Dankzij Outside Living Industries kunt u nu deze dromen waarmaken, met al de voorzieningen die nodig zijn om meer natuurlijke ruimte te creëren, geheel naar uw eigen inzichten!
De Outside Living Industries-groep, marktleider in zijn gebied, bestaat uit twee ondernemingen. Deze zijn gespecialiseerd in alles wat het buitenleven aangaat, onder de merknamen Karibu®, Ubbink®, Akanua® en Nature®.
Levertijd (behalve zwembaden, tuinhuizen en sauna’s): 2 tot 5 werkdagen.Levertijd van zwembaden, tuinhuizen en sauna’s : tussen 1 en 4 weken (van maart tot augustus) en 6 à 8 weken (van september tot februari).Bezorgdagen: werkdagen, van maandag tot vrijdag .Bezorgtijden: tussen 8 uur en 19 uur.
De leveringkosten hangen van de waarde van de bestelling af.
Bestelling van €0 tot €1999 : leveringkosten van €35.
Bestelling van vanaf €1999 : gratis levering.
De transportkosten die worden aangerekend voor een levering aan huis, zijn ook van toepassing voor een levering in een winkel, op voorwaarde dat de leverancier dit alternatief aanbiedt.
De bestelling wordt geleverd door de firma GLS (kleine pakketten), Dockx (grote bestellingen) of de firma STTI. Het leveradres moet bereikbaar zijn via openbare en verharde wegen. De wegen mogen geen gelimiteerde toegang hebben voor vrachtwagens of andere transportmiddelen met een bepaalde hoogte, lengte, breedte of gewicht. De geleverde goeden worden meteen voor de deur of op het trottoir geplaatst en niet gemonteerd.
Deze zijn op kosten van de klant en staan los van het recht op retour. De retourkosten varieren naargelang de prijs van het bestelde product. De producten van het Outside Living assortiment mogen enkel teruggestuurd worden indien ze niet uit de verpakking zijn gehaald en niet beschadigd zijn. Voor meer informatie en om uw retournering te organiseren, kan u contact opnemen met Outside Living Industries op het nummer +32 (0)9 254.45.41. of via mail: oli@outsideliving.com.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in de dag na de ontvangst van de bestelling door de klant of door een vertegenwoordiger van de klant, die op voorhand is aangeduid door de klant en gecommuniceerd aan Outside Living Industries. De producten worden opnieuw aanvaard als ze in hun originele staat verpakt zijn, compleet en ongebruikt.
De garantie geldt als er een defect binnen 2 jaar na levering van de goederen wordt vastgesteld. De garantie begint vanaf de dag van ontvangst van de goederen.
De factuur en de leveringsbon gelden als garantiebewijzen.
Indien u vragen heeft in verband met een levering, een retournering of iets anders gerelateerd aan uw bestelling, staat de firma Outside Living Industries tot uw dienst tijdens werkdagen, van maandag tot donderdag, van 8u30 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u45 en vrijdag van 8u30 tot 12u00 en van 13u00 tot 15u30, op het telefoonnummer +32 (0) 9 254.45.41* of via mail oli@outsideliving.com.
De burelen van Outside Living Industries zijn gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar. Gedurende die periode is onze klantendienst enkel beschikbaar tijden de werkdagen van maandag tot vrijdag van 08u00 tot 18u00 op het telefoonnummer +32 (0)2 467 92 60*. (*de lokale tarieven gelden voor deze telefoonnummers).