Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
De firma, gezeteld in Oostkamp, is opgericht in 1986. Samen met de firma’s Fivé en C&K FLA, bestaat het uit een 30-koppige crew. C&K is een invoerder en groothandelaar van doe-het-zelf apparatuur, specifieker in het domein van lassen (Welco) en pneumatisch gereedschap (Criko). C&K beschikt over een ruim aanbod. Het bedrijf biedt ook losse- of reserveonderdelen aan.
Levertijd: standaardproducten: 2 à 3 werkdagenBezorgdagen: werkdagen maandag-vrijdagBezorgtijden: tussen 8:00 en 17:00. De klant wordt per mail verwittigd wanneer de bestelling verstuurd wordt.
Uw producten worden geleverd via de firma GLS. Indien er niemand aanwezig is tijdens de levering, communiceren we dat een tweede aflevermoment mogelijk is. Deze tweede passage wordt in onderling overleg tussen de leverancier en de klant bepaald (al dan niet op het zelfde leveradres). Indien er geen reactie is vanwege de klant, levert de transporteur op een moment naar keuze.
Het afleveradres dient goed bereikbaar te zijn via een openbare verharde wegen. De wegen mogen geen belemmeringen hebben in hoogte, lengte, breedte of terreingewichten.
De leveringskost zijn gebaseerd op de waarde van uw bestelling.Bestellingen kleiner dan of gelijk aan €30: +€4,95Bestelling groter dan €30: gratis levering.
De transportkosten die worden aangerekend voor een levering aan huis, zijn ook van toepassing voor een levering in een winkel, op voorwaarde dat de leverancier dit alternatief aanbiedt.
De retournering is op kosten van de klant, bedraagt €12 voor artikelen < 1 kg, €20 voor artikelen < 5 kg, €26 voor artikelen ≤ 20 kg en €32 voor artikelen > 20 kg (incl. BTW). De artikelen van C&K kunnen enkel teruggestuurd worden als ze niet uit de verpakking zijn geweest en niet beschadigd zijn. Voor meer informatie, en om de retour van uw bestelling te organiseren, gelieve zich tot Brico te richten via het gratis telefoonnummer 0800-12-230.
Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Om beroep te doen op uw herroepingsrecht, moet je via mail, fax of brief een duidelijk geformuleerde verklaring en verzoek voor retour verzenden voor het verstrijken van de termijn. Na goedkeuring van uw verzoek door de firma C&K, wordt de terugzending georganiseerd. De producten worden enkel aanvaard indien ze nog in originele staat verkeren en op voorwaarde dat de artikelen volledig en ongebruikt zijn.
De wettelijke garantie is van toepassing als het product niet aan de verwachtingen voldoet en dit binnen de 2 jaar na de levering wordt geconstateerd. De garantietermijn vangt aan de dag dat het product geleverd is en ontvangen door de klant.
De factuur en de leveringsbon dienen als garantiebewijs.
Indien u vragen heeft betreffende de levering, retournering of een ander aspect van de bestelling, dan is onze klantendienst tijdens weekdagen, van maandag tot vrijdag van 08u00 tot 18u00 via het gratis telefoonnummer 0800-12-230.