Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
Biohort is al 35 jaar een Oostenrijkse producent van stalen tuinhuizen en bergruimtes. Dit bedrijf verwerkt alleen hoogwaardig materiaal van geselecteerde leveranciers. Onze staalplaten komen van gerenommeerde staalfabrieken uit Duitsland en Oostenrijk, waarop ook Duitse autofabrikanten vertrouwen.
Levertijd: 1 à 5 weken.Bezorgdagen: werkdagen maandag-vrijdagBezorgtijden: 9:00 – 18:00
Uw producten worden geleverd via DPD of via onze expeditiepartners Dachser of Wormser. Het afleveradres dient goed bereikbaar te zijn via een openbare verharde wegen. De wegen mogen geen belemmeringen hebben in hoogte, lengte, breedte of terreingewichten. De goederen worden direct gelost voor de woning of op het trottoir. Het is niet mogelijk om de goederen te lossen in een tuin achter de woning.
Levering is gratis in heel België.
- Berging €350- Tuinkast, Mini garage, Store max €200 - Hobby, lounge en moestuin box, bodemplaat & frame €120- Accessoire €25
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening en onafhankelijk van het herroepingsrecht. U wordt erop geattendeerd dat alleen ongeopende en onbeschadigde producten geretourneerd kunnen worden. Voor de afhandeling van het retourneren van producten kunt u telefonisch contact opnemen via het gratis telefoonnummer 0800-12-230.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Om beroep te doen op uw herroepingsrecht, moet je via mail, fax of brief een duidelijk geformuleerde verklaring en verzoek voor retour verzenden voor het verstrijken van de termijn. Na goedkeuring van uw verzoek door de firma Biohort, wordt de terugzending georganiseerd. De producten worden enkel aanvaard indien ze nog in originele staat verkeren en op voorwaarde dat de artikelen volledig en ongebruikt zijn.
De wettelijke garantie is van toepassing indien een defect wordt vastgesteld binnen de 2 jaar na de levering van de goederen. De garantieperiode vangt dus aan op het moment dat de klant zijn goederen ontvangt. Wij bieden u 20 jaar garantie tegen roest. Mocht u een klacht hebben dan zullen wij onze uiterste best doen uw klacht zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen. Ter beoordeling van eventuele (transport)schade zullen wij u vragen ons hiervan foto’s te sturen.
De factuur en de leveringsbon dienen als garantiebewijs.
Meer informatie
Heeft u vragen over uw levering, orderstatus, retouren of overige informatie: wij kunnen u van dienst zijn tijdens weekdagen van 8u tot 17u op het nummer +43 7282 77 88 101 . Vrijdagmiddag is Biohort gesloten.