Scan, en zie dit stappenplan op brico.be
De internationale firma Batavia is ontstaan in 2007, waarvan de hoofdzetel in Nederland gelegen is. Het ontwikkelt innovatief kwaliteitsgereedschap, gebaseerd op de meest recente technologie én met het oog op milieu. De producten van Batavia zijn bestemd voor de tuin, het huis, atelier, bureau of de werf. Blucave is het eigen merk van Batavia. De Blucave producten staan er om bekend betrouwbaar, functioneel maar ook betaalbaar te zijn.
Levertijd: 3 à 5 werkdagen.Bezorgdagen: Van maandag t.e.m. vrijdag.Bezorgtijden: 9 uur - 18 uur.
Uw producten worden thuis geleverd door het transportbedrijf DPD. Het afleveradres dient goed bereikbaar te zijn via openbare verharde wegen. De wegen mogen geen belemmeringen hebben in hoogte, lengte, breedte of terreingewichten.
De bezorgkosten bedragen €4,95 per bestelling.
De transportkosten die worden aangerekend voor een levering aan huis, zijn ook van toepassing voor een levering in een winkel, op voorwaarde dat de leverancier dit alternatief aanbiedt.
De retournering is op kosten van de klant en onafhankelijk van het herroepingsrecht. De producten van Batavia mogen enkel teruggestuurd worden als ze niet uit de verpakking zijn of als ze niet beschadigd zijn. Voor meer informatie, en om de retour van uw bestelling te organiseren, gelieve zich tot ons te richten via het gratis telefoonnummer 0800-12-230
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Om beroep te doen op uw herroepingsrecht, moet je via mail, fax of brief een duidelijk geformuleerde verklaring en verzoek voor retour verzenden voor het verstrijken van de termijn. Na goedkeuring van uw verzoek door de firma Batavia, wordt de terugzending georganiseerd. De producten worden enkel aanvaard indien ze nog in originele staat verkeren en op voorwaarde dat de artikelen volledig en ongebruikt zijn.
De wettelijke garantie is van toepassing als het product niet aan de verwachtingen voldoet en dit binnen de twee jaar na de levering wordt geconstateerd. De garantietermijn vangt aan de dag dat het product geleverd en ontvangen is door de klant.
De factuur en de leveringsbon dienen als garantiebewijs.
Indien de klant vragen heeft betreffende de levering, retournering of een ander aspect van de bestelling, dan is onze klantendienst bereikbaar tijdens werkdagen, van maandag tot vrijdag, van 08u00 tot 18u00, op het gratis nummer 0800-12-230.