Dans toutes les enseignes du groupe Brico, le client est central. Nous voulons faire la différence en faisant bien les choses. Cela se traduit par la manière dont nous nous comportons au sein de l’entreprise avec nos clients et nos collègues. Nous attendons de tous nos collaborateurs qu’ils adoptent un comportement ouvert, actif et positif.
Agir proactivement et prendre vos responsabilités pour obtenir des résultats, faire preuve de souplesse dans différentes circonstances et travailler de manière proactive, motivée et énergique pour atteindre des objectifs spécifiques.
Être ouvert et transparent, en partageant les informations, en écoutant attentivement, en posant des questions supplémentaires, en contrôlant les suppostions et en donnant suite aux réactions.
Prendre du plaisir dans sont travail et contribuer avec une attitude positive et une mentalité entreprenante à un résultat commun ou à la résolution du problème, même s’il s’agit d’un sujet qui n’a pas directement une importance personnelle.